城市客栈，华侨城国际酒店管理有限公司旗下品牌，旨在为“城市客栈精品商务连锁酒店”建立和传导品牌核心理念，使消费者深刻体验城市文化与精神，实现能动性营销，树立城市客栈鲜明的品牌个性。

华侨城国际酒店管理有限公司于2005年5月，由华侨城集团、华侨城酒店集团联合投资成立，总部设于风景优美的深圳华侨城，拥有从经济型连锁精品酒店到白金五星级酒店的系列酒店品牌，是国内首屈一指的提供酒店管理和顾问服务，同时开发经营经济型连锁精品酒店-城市客栈的专业酒店管理公司。

"城市客栈"是华侨城国际酒店管理公司在开发高端酒店产品的同时，成功开发的经济型主题精品酒店品牌。"城市客栈"是以自然、舒适、简约为特色的连锁经济型主题精品酒店，以干净舒适的客房给旅行者一个简约的"家"，以经济实惠的价格给旅行者一个流动的"家"，酒店吸纳了国际著名酒店连锁品牌的优良品质，保留了中国传统文化特色，将中华文明几千年的传承予以发扬光大，给客栈予文化的气息，让客栈走进城市，古典融入现代，"客来远方，行脚天涯，精致简约，温馨如家。

每一间城市客栈设计时尚简约，均选址城市商业中心或旅游景区，交通便捷，尽享城市中心繁华的餐饮、娱乐、购物和旅游观光服务；温馨舒适的客房配备优质的床上用品，宽敞的浴室和免费宽频上网设施；酒店同时拥有独立商务中心、小型会议室和自助洗衣房；城市咖啡提供免费自助早餐和中西式简餐，以及免费无线宽频上网服务。

城市客栈于2008年策划启动“读城”系列活动，对城市客栈进行整体规划和包装，旨在为“城市客栈精品商务连锁酒店”建立和传导品牌核心理念，使消费者深刻体验城市文化与精神，实现能动性营销，树立城市客栈鲜明的品牌个性。“读城”无疑进一步深化了城市客栈的主题特色和文化内涵，其别具一格的品牌神韵和灵魂将赋予城市客栈更强有力的竞争与发展特质。

城市客栈企业文化：

愿景：致力于品牌塑造和品质创新，成为中国的国际化酒店管理公司。

使命宣言：通过独特的酒店产品和品牌优势，给予客户非凡体验，创造投资大回报，实现员工自我价值。

价值观：

创新：我们以开放的思维，持续求变。

责任：我们以主人翁的精神，主动承担，敢于负责。

正直：我们公正坦率、信守承诺、实事求是。

分享：我们共同面对与分享一切，不论是成功或挫折，喜悦或挑战。

信赖：我们以诚信为本，力求与人互信互义。

激情：我们把工作当成事业，把热爱化为激情，始终满怀冲劲，斗志昂扬

城市客栈品牌理念：

人本：人的价值高于一切，种种努力都始于人本，终于人本。顾客即朋友，相交相知，值得托付；合作者即伙伴，平等相处，荣辱与共；员工即家人，情同手足，协同发展；一同体验到创想的无穷乐趣。

专业：我们始终如一的专业水准，致力于超越客户的期望。以无限开拓的创新思维，实现对的永恒追求。从提供标准化服务，到对每一个个体的精致而贴心的关怀，以专业的品质提升价值，以专业的精神成就完美。

品味：我们秉承艺术与文化的精髓，发掘时尚、优雅、愉悦等元素，使每一个空间、每一个时刻都成为经典；在每一个细节中成就一个灵感，一个作品，一门艺术；在独树一帜的环境和服务里我们与顾客共同开启创想之旅。

信赖：信则立，“信赖”，是事业发展的根本，是品牌维系的基石。在多向互动交流中，我们奉行诚信正直的原则；在相互的信赖之间，我们保持积极进取的态度，与顾客、员工和合作者结成牢固的联盟，维护共同利益，彼此忠诚相待。

城市客栈品牌荣誉：

城市新锐酒店星光奖

中国经济型连锁酒店十大具影响力品牌

品质生活大奖

中国经济型连锁酒店消费者满意品牌

中国先锋品牌酒店连锁

城市客栈是华侨城在成功开创了中国主题酒店先河之后，在连锁酒店领域，以城市为主题的又一力作。致力将中华文明几千年的传承予以发扬光大，给客栈予文化的气息，让客栈走进城市。

自2004年深圳城市客栈开业伊始，城市客栈便不断向全国连锁经营迈进，以钟灵毓秀的华侨城为起点，今日的城市客栈已经在华南、华北、西南3大区域的深圳、佛山、顺德、惠州、中山、东莞、虎门、北京、广州、成都、珠海、等众多城市拥有20余家连锁酒店，其“时尚、舒适、便捷”的特质成为连锁酒店中的精品典范，也赢得了无数公众和业内人士的一致赞誉。

城市客栈加盟支持：

对“城市客栈”进行统一的宣传和推广的同时，针对酒店自身及区域特点，代表酒店实施具体的广告宣传和业务拓展工作。

技术：

1.管理公司向酒店提供统一的酒店客房管理系统，并与管理公司的预订中心系统连接。

2.为下列系统提供机械规范的标准：电脑系统及其终端，空调暖通，泵、排水和污水处理设备，照明、报警、广播、公共区域和通信，电梯，电话系统。

培训：

管理公司应向加盟酒店提供“城市客栈”连锁经营专业培训，包括以下方面：1.营运管理2.房务管理3.财务管理4.陈列推广5.电脑操作

酒店经营管理：

1.管理公司向加盟酒店提供加盟店的经营操作手册，经营守则以及采购质量标准等各项指标。

2.管理公司提供酒店开业所需的一切活动，并实施开业前计划。

3.管理公司协助酒店业主维护酒店，使之保持良好的条件和外观。

4.对酒店营业状况等情况进行检查、核对和调整。负责酒店人员的聘用、培训和管理。

5.管理公司利用其集团采购系统购置酒店经营所需要的经营设备和营业用品。制定年度经营预算、资本重置预算和酒店经营成果的损益表。

此外，管理公司还对加盟酒店提供下列方面的咨询服务：酒店设施的设计、工程规划以及内装修设计。酒店家俱用品及设备。订房系统的使用的销售管理。用品备品供应及标准。

1、有真诚而长远的合作态度，在区域内具有一定的渠道影响力；

2、熟悉酒店服务市场，拥有较丰富的产品资源，在区域内拥有较丰富的渠道资源；

3、有比较专业营销队伍负责渠道拓展，最大化实现渠道铺设；

4、能充分挖掘自身及渠道各种资源进行充分的宣传推广工作；

5、能严格执行我方所制定的各项政策。

1、电话咨询；

2、寻找合适店铺；

3、将店铺地理位置图与店铺平面图传真至公司；

4、签署合作意向书；

5、加盟商交纳意向保证金；

6、公司择日前往考察；

7、加盟商签订卖场租约；

8、加盟商到公司签署特许专卖合同，意向保证金转入货款；

9、公司根据店铺情况设计装修图与陈列图；

10、加盟商进行店铺装修公司协助策划、培训、配货、宣传等开业筹备。